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オネストフード株式会社の求人情報詳細

【オネストフード株式会社】カスタマーサポート担当者の募集![正社員/東京都豊島区]

更新日:2021/05/28

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募集職種

動物看護師 / 正社員

応募資格

<必須スキル・経験>
・メールやWEB利用など、基本的なPC操作スキル
・スムーズなキーボード入力ができる方

<推奨スキル・経験>
・動物関連学校卒業者歓迎 / 動物病院勤務経験者歓迎
・Excelスキル

給与

月給:231,000円~
※231,000円(基本給200,000円+固定残業20時間分31,000円)
・交通費規定内支給(30,000円まで)

<給与モデル>
【未経験者】月給231,000円~
【入社2年目】月給250,000~300,000円
【チームリーダー】月給330,000~380,000円
※給与はご経験・スキルによって優遇します!
※入社後もスキル状況に応じで随時昇給対応します。

交通

  • 飯田橋駅 徒歩6分
  • 市ヶ谷駅 徒歩7分
  • 牛込神楽坂駅 徒歩8分
応募する ※アニマルジョブは全て「無料」でご利用できます。

キャッチコピー

【リモートワークも応相談!】食べさせたいペットフードNO.1『レガリエ』のカスタマーサポートのお仕事です!<<駅チカ◎レア求人♪】

募集要項

給与

月給:231,000円~
※231,000円(基本給200,000円+固定残業20時間分31,000円)
・交通費規定内支給(30,000円まで)

<給与モデル>
【未経験者】月給231,000円~
【入社2年目】月給250,000~300,000円
【チームリーダー】月給330,000~380,000円
※給与はご経験・スキルによって優遇します!
※入社後もスキル状況に応じで随時昇給対応します。

勤務地

東京都新宿区市谷船河原町9-1 NBCアネックス市谷ビル6F


飯田橋駅 徒歩6分
市ヶ谷駅 徒歩7分
牛込神楽坂駅 徒歩8分

勤務時間

[平日]10:00~19:00(休憩1H、実働8H)
※リモート勤務対応可

休日・休暇

・土日祝日
※一部シフトにより土日祝日出勤あり

仕事内容

・ワンちゃん猫ちゃんのフード利用に関しての質問や相談への電話/メール対応
・「商品が届かない」「ログインができない」等、様々なトラブルへの電話/メール対応

※未経験者活躍中!カスタマーサポートが未経験でも丁寧に業務を教えていきますのでご安心ください。
※メールと電話は7:3程度でメールでの対応が中心です。
※本人の希望と適性があれば、自社のInstagram運用など、キャリアの幅が広がるお仕事もお任せが可能です。

募集背景

増員募集

待遇・福利厚生

・社会保険完備(厚生年金、健康保険)労災保険、雇用保険
・育休・産休制度あり
・介護休暇制度あり
・完全週休2日制
・有給休暇(年間10日~)
・交通費規定内支給(30,000円まで)
・リモートワークについても相談可能

応募資格

<必須スキル・経験>
・メールやWEB利用など、基本的なPC操作スキル
・スムーズなキーボード入力ができる方

<推奨スキル・経験>
・動物関連学校卒業者歓迎 / 動物病院勤務経験者歓迎
・Excelスキル

応募方法・選考プロセス・面接場所

まずは、アニマルジョブよりご応募をお願いいたします。
応募後、お電話またはメールより面接日程などに関するご連絡をいたします。

※ご登録のメールアドレスやお電話番号にお間違いがないようご注意ください。
※当店からの連絡が受信できるよう各種設定のご確認をよろしくお願いいたします。

アピールポイント

★☆★ 食べさせたいフードNO.1『レガリエ』 ★☆★
獣医師と共同開発した「レガリエ」。
おいしさ・安全性・栄養バランスを考え抜いて「国産×ヒューマングレード×グレインフリー」にたどり着きました。
国産を中心に世界中から素材を厳選&産地を公開。使用している食材は人も食べれる品質のヒューマングレードです。

「レガリエ」のドッグフードとキャットフードは、ECサイトでメーカー直販することで、高品質なままで価格を抑えて皆様にお届け。
そんな中で、今回募集する「カスタマーサポート担当者」は直接お客様と接する、いわば会社の「顔」とも言える重要なポジション。
ペットの知識を活かして、ワンちゃん・猫ちゃんの健康をサポートできるように様々なご質問やご相談に対応をしていただきたいと思っています。

また、2018年創業の新しい会社のため、20-30代の若いメンバーを中心に、少人数でアットホームな雰囲気の職場です。

ワンちゃん・猫ちゃんのことを大切に考え、お客様目線で相手の気持ちや行動を考えられる、心地良い明るいお客様対応が出来る方
ぜひ一緒に働きましょう!ご応募お待ちしております!!

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会社情報

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オネストフード株式会社

東京都 豊島区雑司が谷 3-12-3 小松ビル2F

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よくあるご質問

  • Q. 応募後はどれくらいの期間でご連絡いただけるのでしょうか?

    ご応募後は、通常2~3日程度でご連絡が入ります。応募が殺到している場合や連休の前後など、ご連絡に時間がかかってしまうこともありますので、1週間以上経っても連絡がない場合は、お手数ですがアニマルジョブまでお問い合わせください。

  • Q. 応募後はどのような流れで求人企業・動物病院と連絡が出来るのでしょうか?

    ご応募いただいた後、通常2~3日以内に求人企業・動物病院の採用担当者様から電話やメールにて連絡がございます。お電話に出ることができなかった場合は、折り返しご連絡していただくようお願いいたします。採用担当者様と連絡が取れましたら、実習や見学、面接の日程調整等をご自身で進めていただければと思います。

  • Q. 応募後にもし自分の条件と合わなかった場合はどうすればよいのでしょうか?

    求人を探す際、希望条件とマッチしているかどうかは大事なポイントのひとつですが、サイトに載っている求人情報だけでは分からない企業・病院の良さもたくさんございます。「やっぱり条件が合わないかも...」と思っても、まずは一度実習や見学に行っていただき、職場の雰囲気を体感していただくことをおすすめいたします。応募を辞退したい場合は、アニマルジョブまでご連絡いただくか、応募先の採用担当者様からご連絡があった際に応募辞退の旨を直接お伝えください。

  • Q. この求人はいつごろまで募集予定なのでしょうか?

    採用枠が埋まり次第、募集は締め切らせていただきます。一般的には、募集開始から締め切りまでおよそ1か月~2か月程度ですが、好条件の人気求人は求人掲載後すぐに募集が締め切られてしまうこともございます。

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